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1.- DEFINICIÓN
¿Qué es lo que queremos hacer?
- Definición de los objetivos
- Reuniones iniciales
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2.- INVESTIGACIÓN
¿Cuál es la situación?
- Recursos disponibles
- Entorno
- Investigación cualitativa
- Investigación cuantitativa
- Auditoría de la situación estratégica y táctica actual
¿Qué es lo que podemos hacer?
- Análisis de los resultados obtenidos
- Revisión de los objetivos
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3.- ACCIÓN
¿Qué vamos a hacer?
- Definición del plan estratégico
- Consulting estratégico contínuo
¿Cómo lo vamos a hacer?
- Definición del plan táctico
- Aplicación y seguimiento de las acciones
- Consulting táctico contínuo
¿Qué tal lo estamos haciendo?
- Research (seguimiento en profundidad)
- Monitoring contínuo
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La táctica es el “cómo” y la estrategia es el “qué”
Estrategia: Conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin, para llegar al lugar que queremos.
Táctica: Métodos empleados para alcanzar un objetivo establecido previamente por la estrategia
La estrategia plantea el destino y el mapa de navegación, la táctica se refiere a la forma de completar cada una de las escalas del destino.
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